Cara Belanja

Layanan kenyamanan belanja yang kami berikan

• Tidak ada tambahan biaya kemasan.
• Kemudahan claim kekurangan terima barang pesanan setelah mengirim bukti video unboxing ke nomor WhatsApp 081977897890.
• Setelah anda mengkonfirmasi pesanan anda dengan melakukan pembayaran, tidak mungkin untuk mengubah atau membatalkannya. Dengan mengirimkan pesanan anda, anda setuju memulai layanan proses tahapan berikutnya.
• Kami tidak menyediakan layanan dropshipper.
• Pengiriman pada hari yang sama untuk orderan dan pelunasan pembayaran sebelum jam 15.00, Senin - Sabtu (hari Minggu/hari Raya tidak ada pengiriman). Lewat dari jam 15.00 akan di kirim pada hari berikutnya.
• Kebebasan Layanan kirim:
  • Opsi 1 : Kirim otomatis dari layanan kurir yang sudah tersedia di sistem
  • Opsi 2 : Rekomendasi kurir dengan klik Custom Courier
• Layanan Pelanggan (Chat WhatsApp)
  • 8 am - 5 pm (Senin sd Sabtu)
  • 081977897890 Customer Service
  • 081958687889 Grosir / Distribusi
  • Alamat Toko Offline : OPPASTAR, Jl Dayung Raya / Danau Kelapa Dua Raya No.7, RT.5/RW.4, Klp. Dua, Kec. Klp. Dua, Kabupaten Tangerang, Banten 15810
• Data akun yang di isi dengan tidak benar, akan dihapus secara otomatis
• Pemesanan yang tidak terbayar 1x24 jam akan dibatalkan secara otomatis
• Kontrak pembelian antara anda dan OPPASTAR belum selesai sampai barang diterima pada saat pengiriman. Anda berhak untuk menolak sebagian atau seluruh barang jika pesanan tidak sesuai pesanan Anda dengan sertakan bukti perekaman video pada saat buka kemasan (unboxing) dan memeriksa barang sampai memastikan barang sesuai pesanan.

Langkah proses transaksi belanja

1. Daftar akun
2. Pilih produk belanja
3. Klik icon Keranjang Belanja untuk proses check out
4. Tersedia kolom catatan (icon pensil sebelah kanan) untuk meninggalkan pesan-pesan khusus per produk pilihan
5. Klik Lanjut Pembayaran
6. Klik Selesaikan pesanan jika semua data sudah terisi dengan benar
7. Proses Pembayaran
8. Lakukan pembayaran sesuai metode pembayaran yang anda pilih
9. Bukti pemesanan akan terekam di historis akun anda

1. Membawa bukti konfirmasi pemesanan dan pelunasan dalam bentuk print atau tampilan foto dari nomor selular yang teregistrasi dalam nota pemesanan
2. Menunjukkan bukti chat pelunasan dan pengambilan yang dikirim dari OPPASTAR ke nomor anda ke staff OPPASTAR
3. Periksa barang apakah sudah sesuai pesanan

1. Cantumkan nomor pemesanan dan nama lengkap anda pada catatan kurir online anda.
2. Informasikan kami melalui kirim pesan WhatsApp di nomor 081977897890 dengan isi percakapan bukti foto tangkapan layar (screen capture) data agensi pengiriman yang akan melakukan pengambilan.
3. Komunikasi percakapan wajib melalui nomor selular yang teregistrasi dalam nota pemesanan.
4. OPPASTAR tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang terjadi selama proses pengiriman.